Informacje RODO
Klauzula informacyjna zgodna z art. 13 i 14 RODO
Informacje podstawowe
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej "RODO"), informujemy, że:
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest hollow-juniper z siedzibą w Krakowie, ul. Dietla 58, 31-054 Kraków, Polska.
Kontakt: [email protected]
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
a) Realizacja rezerwacji i świadczenie usług
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, informacje o rezerwacji
Okres przechowywania: przez czas trwania umowy oraz 6 lat od końca roku, w którym usługa została zrealizowana (przedawnienie roszczeń)
b) Wystawianie i przechowywanie dokumentacji księgowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) w związku z przepisami o rachunkowości i podatkach
Zakres danych: dane osobowe zawarte w dokumentach księgowych
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą
c) Marketing bezpośredni
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Zakres danych: adres e-mail, historia rezerwacji
Okres przechowywania: do momentu zgłoszenia sprzeciwu
d) Analiza i statystyka
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – dla cookies analitycznych)
Zakres danych: dane techniczne dotyczące korzystania ze strony
Okres przechowywania: maksymalnie 12 miesięcy
3. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Przewodnikom realizującym wycieczki – w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi
- Dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie strony internetowej)
- Biurom rachunkowym i doradcom prawnym
- Organom państwowym i instytucjom uprawnionym na mocy przepisów prawa
Twoje dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
4. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dotyczące Ciebie dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje dotyczące tego przetwarzania.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Masz prawo żądać od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących Cię danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia – "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać usunięcia dotyczących Cię danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności określonych w art. 17 RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
W określonych sytuacjach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Cię dotyczące, które dostarczyłeś administratorowi, oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
5. Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest:
- Dobrowolne – w przypadku korzystania ze strony internetowej
- Niezbędne – w przypadku dokonywania rezerwacji (wymóg umowny). Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy i realizację usługi.
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w stopniu, który wywoływałby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływał na Twoją sytuację.
7. Źródło pochodzenia danych
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie poprzez:
- Wypełnienie formularza rezerwacyjnego na stronie internetowej
- Korespondencję e-mailową
- Automatyczne zbieranie danych technicznych podczas korzystania ze strony (pliki cookies)
8. Kontakt w sprawach RODO
W celu realizacji swoich praw lub w przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: hollow-juniper, ul. Dietla 58, 31-054 Kraków, Polska